ヘルプ・お問い合わせ

NurLanceによく寄せられるお問い合わせ内容です。

ヘルプを読んでも解決しない場合は、この最下部にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。

会員登録について

会員登録するとどんなことができますか?

  • ナーランスに会員登録いただくと、事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)の求人や仕事の検索ができ、また掲載したばかりの新着求人情報をメールで優先的に受け取れます。
    またプロフィールを事前に匿名で登録しておくことでご自分から個人情報を伏せたまま匿名で事業者と質問のやり取りができます。医療事業者からのスカウトを受け取れるようになります。
    面談希望を自分から依頼もできますので気になる求人があった際にスムーズに応募することができます。ご利用は無料ですので会員登録のページよりご登録ください。

会員登録をすると他の事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?

  • 氏名と電話番号は、応募した事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)以外からは閲覧できません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

ナーランスからのメールが届きません。

  • 下記のような原因が考えられます。

    1.メールアドレスを誤って入力している
    → お手数ですが、正しいメールアドレスで再度会員登録を行ってください。

    2.迷惑メールフォルダに紛れてしまっている
    → 届いたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

    3.通信状態の影響により、メール受信が遅れている
    → しばらく時間をおいたうえで、再度お試しください。

パスワードを忘れてしまいました。

  • お手数ですがパスワードの再設定ページより再発行してください。

ナーランスからのメールを止めてほしい。

  • ナーランスにログインしていただきマイページから各種設定を変更することができます。

    メールマガジンを止めたい場合
    → 設定の通知内のお役立ち情報を「受け取らない」に変更してください。

    急募求人の紹介を止めたい場合
    → 設定の通知内の急募求人の紹介を「受け取らない」に変更してください。

    案件お知らせメールを止めたい場合
    → 案件お知らせメールから登録条件を削除するか、設定の通知内の案件お知らせメールを「受け取らない」に変更してください。

    訪問看護事業所からのスカウトメールを止めたい場合
    → 設定の通知内のスカウトを「受け取らない」に変更してください。

    「気になる」した求人の応募忘れリマインドを止めたい場合
    → 設定の通知内の「気になる」求人のリマインドを「受け取らない」に変更してください。

    応募をしようとした求人の応募忘れリマインドを止めたい場合
    → 設定の通知内の応募忘れ防止のリマインドを「受け取らない」に変更してください。

    運営からのサポートメールを止めたい場合
    → 設定のサポート内の転職・再就職サポート(無償)を「希望しない」に変更してください。

求人情報について

どんな求人情報を取り扱っていますか?

  • ナーランスでは、看護師の求人情報を取り扱っています。

求人情報の掲載内容が間違っています。

  • お問い合わせフォームに、誤りがある箇所と正しい情報をあわせてご連絡ください。運営事務局で確認させていただきます。

応募・面接について

ブランクがあるのですが復職できますか?

  • 出産・育児を経て復帰される方が多くいらっしゃいますのでご安心ください。ブランクありOKの求人も多数ご紹介しています。
    ※ブランクがある方はフリーランス以外のまずは正社員・契約社員・パートアルバイト・副業から始めることをお勧めします。

応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?。

  • ナーランスは匿名機能があります。本人が情報開示希望をしない限りは事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)へ個人情報は見えません。
    またナーランス無いにチャット機能(コミュニケーションツール)が付いてますので、まずは匿名で気軽に事業者に色々相談してみてはいかがでしょうか?

同時に複数の事業所に応募しても大丈夫でしょうか?

  • 転職成功者の多くは、平均して3.5事業所に同時に応募しています。気になる求人があったらぜひ応募してみてください。
    また副業やフリーランス希望の場合はできるだけ多くの事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)とコンタクトを取ることをお勧めします。

応募を取り消したい。

  • 応募後に辞退したい場合は、ナーランスのメール機能を活用して辞退の連絡をするか、直接事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)にご連絡ください。

面接をキャンセルしたい。

  • 面接をキャンセルしたい場合は、ナーランスのメール機能を活用して辞退の連絡をするか、直接事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)にご連絡ください。
    なお、当日や土日祝日明けの急なキャンセルの場合は直接事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)にご連絡した方が良いかも知れません。

内定をもらったけれど辞退したい。

  • 内定後にご辞退したい場合は、直接事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)にご連絡ください。

各種機能について

「気になる求人」とはなんですか?

  • 会員登録をすると、応募するか迷っている求人を「気になる求人」に登録することができます。登録した求人内容は長期保存できるほか、求人を掲載している事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)にあなたが「気になる求人」に追加したことが通知されるので、スカウトを受けやすくなります。

「スカウト」とはなんですか?

  • 会員登録をすると、あなたの登録したプロフィール(あなたが個人情報開始を許可しない限りは匿名)を見てぜひ面接したいと思った事業者(病院・クリニック・訪問看護ステーション・他の医療事業者)から直接スカウトが届きます。まずは面談だけやお仕事相談、また面接を受けたいと思ったらスカウトにご返答いただき、日程の調整を行ってください。

「案件お知らせメール」とはなんですか?

  • 希望条件を登録しておくことで、あなたの希望にあった条件に近い求人やお仕事情報が登録された際メールにお知らせします。

退会について

退会したいのですが、どこから手続きできますか?

  • ナーランスに一度ログインいただき、設定の退会申請からお手続きください。

求人情報の掲載をご検討中の事業所様へ

ナーランスに求人を掲載したい

  • ナーランスは、掲載は無料で求職者と無料でコミュニケーションが取れます。求職者の個人情報を開示する際の課金型となっています。詳しくは求人掲載についてのページをご覧ください。

コンシェルジュサポートについて

コンシェルジュサポートは準備中

  • 現在、コンシェルジュサポートは準備中です。

お問い合わせフォーム


NurLanceからの確認メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられる可能性がございます。登録したにも関わらずメールの届かない方は、念のため、「迷惑メール」フォルダの確認をお願い致します。迷惑メール対策をしている方は「@nurlance.com」からのメールが受け取れるように設定をしてください。