プライバシーポリシー
株式会社ワイズクリエイティブファクトリー(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する NurLance.com(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う利用者の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適切な保護に努めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社ワイズクリエイティブファクトリー
- 所在地:〒150-6018
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー18F
- 代表者:代表取締役 横山 貴一
2. 本ポリシーの適用範囲
- 本ポリシーは、本サービスにおいて当社が取得・利用する、利用者の個人情報およびそれに準じる情報全般に適用されます。
- 本サービスからリンクされる第三者ウェブサイト等における個人情報の取扱いについては、当該第三者のプライバシーポリシーに従うものとし、当社は責任を負いません。
3. 取得する情報の種類
当社は、本サービスの提供にあたり、主として以下の情報を取得することがあります。内容は、他の人材紹介・マッチング事業者と同様の範囲を想定しています。
(1) 利用者共通
- 氏名または氏名のイニシャル
- メールアドレス、電話番号、住所(都道府県・市区町村レベルを含む)
- アカウントID、パスワード等
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容 など
(2) 求職者会員に関する情報(履歴書・職務経歴書等)
- 氏名、フリガナ、性別、生年月日、年齢
- 住所、最寄駅、通勤時間等
- 電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 学歴、職歴、所属歴、雇用形態、勤務形態
- 資格・免許、スキル、語学力、専門領域
- 希望職種、希望勤務地、希望年収・報酬、勤務条件等の希望情報
- 自己PR、志望動機、推薦文、ポートフォリオ等
- 履歴書・職務経歴書・スキルシート等に記載されたその他の情報
- 本サービス上の応募履歴、スカウト・メッセージの送受信履歴、成約状況等
(3) 事業者会員に関する情報
- 企業名・屋号、所在地、代表者名
- 担当者の氏名、部署名、役職、連絡先(電話番号・メールアドレス等)
- 医療機関としての種別、診療科、リハビリ関連事業内容等
- 求人情報・案件情報に含まれる各種条件
- 利用料金の請求・支払に必要な情報
(4) 自動的に取得される情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報
- Cookie、広告識別子(IDFA/AAID 等)
- アクセス日時、閲覧したページ、利用機能、エラー情報等のログ情報
- Webビーコン、JavaScript 等を用いて取得される利用状況情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
- アカウントの登録・本人確認・認証
- 求人情報/案件情報の掲載・検索・応募機能の提供
- 求職者情報のプレビュー表示および有料開示の提供
- メッセージ、スカウトその他のマッチング機能の提供
- 求人・案件の紹介およびマッチングのため
- 求職者会員の希望・スキル等に基づく求人・案件の提案・紹介
- 事業者会員への候補者の推薦、候補者情報の提供
- 事業者会員への請求・決済・契約管理のため
- 求職者情報開示サービス等の料金計算・請求・入金確認
- 請求書・領収書の発行および保管
- 各種連絡・お知らせのため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約・ポリシーの変更通知
- メンテナンス・障害情報、機能追加・変更のお知らせ
- セミナー、イベント、キャンペーン、アンケート等のご案内(法律上必要な同意を得た場合に限る)
- お問い合わせ・相談対応のため
- お問い合わせ内容の確認・回答
- 紛争・トラブル発生時の調査・事実確認・関係者への連絡
- 本サービスの改善・新サービス開発・マーケティングのため
- 利用状況の分析、機能改善の検討
- 匿名化・統計化したデータの作成および分析
- サービス利用傾向の把握、広告・宣伝の効果測定
- 法令等に基づく対応のため
- 法令・ガイドラインに基づく記録・報告・届出
- 行政機関・裁判所等からの照会への対応
5. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得します。
- 本サービス上での会員登録フォーム、プロフィール編集、求人・案件の登録画面等への入力
- 履歴書・職務経歴書・スキルシート等のアップロードまたは送付
- メール、チャット、電話、オンライン面談等でのやり取り
- アクセスログ、Cookie 等を通じた自動取得
- 事業者会員からの求人・採用に関する情報の提供
6. 求職者情報の事業者会員への提供(第三者提供)
- 当社は、本サービスにおける人材マッチングを行うため、以下のとおり求職者情報を事業者会員に提供することがあります。
- プレビュー段階:
氏名のイニシャル、居住地(都道府県・市区)、性別、年齢または年代、希望職種・希望条件の一部など、当社所定の項目のみを表示します。
- 有料開示後:
事業者会員が求職者情報開示サービスを利用し、所定の料金の支払いが確認された場合、当社は当該求職者会員の履歴書・職務経歴書等を含む求職者情報を、事業者会員に対して閲覧可能な状態で提供します。
- 上記の第三者提供は、
- 本サービスの利用規約および本ポリシーに同意したうえで求職者会員が登録した情報
- 求職者会員が設定した公開範囲・希望条件
に基づき、採用・業務委託等の可否の検討およびそれに付随する連絡を目的として行われます。
3. 当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障が生じるおそれがあるとき
- 合併その他の事業承継に伴って個人情報が承継される場合
7. 委託先への個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供・運営・決済処理・システム保守・メール配信・アクセス解析等を行うため、業務の一部を第三者に委託し、必要な範囲で個人情報を委託先に預託することがあります。
この場合、当社は個人情報保護法その他の法令に従い、委託先の適格性を十分に審査し、契約等により適切な監督を行います。
8. 共同利用について
現時点で、当社は本サービスに関する個人情報の共同利用(グループ会社間等)を行っていません。
将来共同利用を行う場合には、共同利用者の範囲、共同利用される項目、利用目的、管理責任者等を、本サービス上で別途公表します。
9. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下のような必要かつ適切な措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 個人情報を取り扱う従業員に対する教育・研修の実施
- アクセス権限の適切な設定と管理
- パスワード等の認証情報の適切な管理
- 不正アクセス対策、マルウェア対策等の技術的安全管理措置
- ログの記録・監査、バックアップ等の実施
- 委託先に対する個人情報保護に関する監督
10. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存し、不要となった場合には、遅滞なく適切な方法により削除または匿名化します。
ただし、法令上の義務(帳簿書類の保存義務など)に基づき一定期間保存することがあります。
11. 個人情報の開示等の請求
個人情報保護法に基づき、本人から以下の請求があった場合、当社は法令に従い、合理的な範囲で対応します。
- 保有個人情報の利用目的の通知
- 保有個人情報の開示
- 保有個人情報の内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去
- 第三者提供の停止
具体的な手続き、必要書類、手数料の有無等は、後記「お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
なお、求職者会員からの削除・利用停止のご要望があった場合でも、
- すでに事業者会員に提供済みの求人応募情報・履歴書等
については、当社から当該事業者会員に対し削除・廃棄を要請することはありますが、各事業者会員側での削除を完全に保証するものではありません。
12. 個人情報提供の任意性と提供されない場合の結果
個人情報の提供は利用者の任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部(会員登録、求人応募、求職者情報開示サービスの利用等)がご利用いただけないことがあります。
13. Cookie等の利用・アクセス解析ツールについて
- 当社は、本サービスの利便性向上・利用状況の把握・広告配信の最適化等のため、Cookie等の技術を利用することがあります。
- 当社は、Google LLC 等の提供するアクセス解析ツールを利用し、統計的な情報としてサイト利用状況を分析することがあります。これらのツールは、Cookie等を利用して個人を特定しない範囲で情報を収集します。
- 利用者は、ブラウザの設定変更によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
※具体的に利用するツール(Google Analytics 等)やオプトアウト方法は、実際に導入されるツールに応じて追記してください。
14. 要配慮個人情報の取扱い
当社は、人種・信条・病歴その他の「要配慮個人情報」に該当する情報を取得・利用する場合には、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインに従い、原則として本人の同意を得たうえで、必要最小限の範囲で取り扱います。
15. 未成年者の個人情報
当社は、未成年の方が求職者会員として本サービスを利用する場合、原則として親権者その他法定代理人の同意を得ていることを前提に個人情報を取得・利用します。
必要に応じて、法定代理人からの照会・請求にも適切に対応します。
16. 本ポリシーの変更
- 当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他当社所定の方法により、変更内容および効力発生日をお知らせします。
- 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。
17. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・相談等は、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口名称:株式会社ワイズクリエイティブファクトリー 個人情報お問い合わせ窓口
- 所在地:〒150-6018
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー18F
- メールアドレス: info@nurlance.com